Tanah Datar, KABA12.com — Usai deklarasi bersama anti hoax dan politisasi isu SARA di lapangan Cindua Mato Batusangkar, Rabu (14/03), Bupati Tanah Datar Irdinansyah Tarmizi langsung lakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatn Sipil yang tidak berada jauh dari lokasi tersebut.
Kedatangan bupati mengejutkan masyarakat dan Kadis Dukcapil Ir. Elizabeth yang sedang sibuk memproses surat-surat kependudukan di ruang kerjanya dan dia pun langsung menemui bupati secara mendadak hadir di kantornya.
Dikatakan Irdinansyah, ia mendatangi dinas-dinas dan instansi khususnya yang berkaitan dengan pelayanan publik, secara mendadak.
“Saya ingin selalu memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan baik,” kata Irdinansyah Tarmizi kepada awak media.
Dalam sidak ini Bupati langsung meninjau ruang pelayanan dan menyapa masyarakat yang menunggu giliran untuk pengurusan surat-surat kependudukan. Saat berdialog dengan masyarakat, Bupati secara spontan meminta masukan kepada warga dengan tujuan sebagai evaluasi kinerja dan pelayanan Disdukcapil Tanah Datar.
Dari pengakuan salah seorang warga yang tengah mengurus berkas kependudukan di ruangan pelayanan mengatakan ia tidak memerlukan waktu lama untuk mengurus KTP. Cukup dengan mendaftar dan mengambil nomor antrian selanjutnya menunggu surat diproses dan panggilan nomor antrian dari petugas loket pelayanan.
“Pelayan bagus, baik dan ramah serta tidak berbelit-belit, saya puas dengan pelayanan yang diberikan,” ungkapnya.
Dalam momen itu, Irdinansyah mengingatkan Kadis Dukcapil untuk memastikan pelayanan publik telah dilakukan dengan baik, jujur, berkualitas dan lancar, “kita meminta setiap pegawai bisa membangun kerja sama yang berkualitas sehingga lebih ringan dalam melakukan tugas-tugas,” ujarnya.
Sementara itu, Kadis Disdukcapil Tanah Datar Ir. Elizabeth menyambut baik pengawasan yang dilakukan bupati. Hal itu bermanfaat dalam memberi pembinaan kepada staf dan jajaran dalam melakukan dan melaksanakan tugas.
“Kami bersyukur bupati memantau pelayanan dan pekerjaan kami. Ini merupakan pembinaan dan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan profesionalitas dan tim kerja yang berkualitas dan bermanfaat,” katanya.
Terkait dengan pelayanan Elizabeth katakan, setiap hari rata pihaknya melayani seratus lebih berkas kependudukan, “Alhamdulillah terlayani dengan baik,” ungkapnya.
Ia mengaku, secara rutin Disdukcapil juga lakukan jemput bola kesetiap kecamatan dengan menyediakan sarana mobil pelayanan keliling, yang akan menjangkau masyarakat kesetiap pelosok nagari, sehingga masyarakat tak perlu mengeluarkan biaya sepersenpun.
(Jaswit)