Lubukbasung,kaba12 — Para pelanggan layanan internet indihome milik Telkom kecewa, menyusul terjadinya gangguan massal dan terputusnya akses internet akibat ( gamas ) sejak Selasa, (6/1/2026) pagi.
Informasi yang diperoleh kaba12 dari sumber resmi menyebutkan, gangguan massal jaringan internet itu tidak hanya terjadi di wilayah Lubukbasung, tapi diinformasikan merambah wilayah Sumatera Barat, menyusul adanya perangkat teknis yang mengalami kerusakan serius.
Kondisi ini, membuat para pelanggan panik, pasalnya gangguan terjadi disaat aktivitas kerja di berbagai pusat perkantoran sangat tinggi, termasuk di kantor pemerintahan Pemkab.Agam. Banyak pelanggan yang mengeluh, pasalnya kebutuhan akan jaringan internet menjadi salah satu sarana vital apalagi ditengah tingginya akses informasi dalam penanganan dampak bencana.
“Kami sudah melaporkan pada pihak berwenang dan disebutkan ada gangguan teknis, karena tiba-tiba perangkat utama internet padam, disebutkan penanganan tengah dilakukan, “ungkap beberapa pelanggan indihome termasuk Lusi dan Taufik di Lubukbasung.
Sementara informasi yang diperoleh kaba12, gangguan massal jaringan internet yang dikelola Telkom itu, akan terjadi dalam beberapa jam kedepan, pasalnya proses penanganan masih sedang berlangsung.
(HARMEN)