Monev IPK-IKM, Rutan Maninjau Siap Tingkatkan Pelayanan

Maninjau, KABA12 — Rutan Kelas IIB Maninjau, Kecamatan Tanjung Raya, Kabupaten Agam menyambut kedatangan Tim Monitoring dan Evaluasi IPK (Indeks Persepsi Korupsi) dan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) dari Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kanwil Kemenkumham) Sumatera Barat, Senin (8/5).

Kedatangan Tim Monev IPK-IKM yang dipimpin Kabid HAM, Dewi Nofyenti itu disambut Kepala Rutan Irphan Dwi Sandjojo beserta jajaran di aula rutan setempat.

Kabid HAM, Dewi Nofyenti mengatakan, kegiatan monitoring dan evaluasi bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang dinilai berdasarkan hasil survei Indeks Persepsi Korupsi (IPK) dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), serta meninjau pelayanan dan pemenuhan hukum bagi warga binaan.

“IPK dan IKM merupakan indikator yang menjadi tolak ukur dalam penilaian suatu instansi atau lembaga dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, salah satunya adalah Rutan Kelas IIB Maninjau,” katanya.

Menurutnya, evaluasi survei ini menjadi penting untuk dilaksanakan agar UPT tidak terpaku pada hasil survei saja tetapi juga memperhatikan point-point yang masih “merah” agar dapat diperbaiki kedepannya.

“Kami mendorong Rutan Maninjau untuk melakukan perbaikan dan membuat strategi dalam pelaksanaan survei IPK-IKM ini, sehingga nantinya bisa mewujudkan Zona Integritas menuju WBK-WBBM,” jelasnya.

Sementara itu, Kepala Rutan Maninjau, Irphan Dwi Sandjojo menyatakan siap meningkatkan pelayanan kepada warga binaan dan masyarakat serta berupaya mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBK-WBBM).

Pihaknya juga mengucapkan terimakasih kepada Tim Monev IPK-IKM Kanwil Kemenkumham yang sudah melakukan survei dan meninjau Pelayanan Komunikasi Masyarakat (Yankomas) ke Rutan Maninjau.

“Tentunya kami mengucapkan terimakasih kepada tim Monev yang sudah melakukan beberapa kegiatan di Rutan Maninjau seperti survei IPK-IKM, meninjau pelayanan komunikasi masyarakat terhadap warga binaan, serta memberikan saran perbaikan dan strategi IPK-IKM,” katanya.

Selain itu, pihaknya berharap nilai hasil survei ini dapat terus mengalami peningkatan sehingga pelayanan masyarakat dapat berjalan secara optimal.

(Bryan)

0Shares