Lubukbasung, KABA12 — KPU Kabupaten Agam membuka layanan “help desk” untuk memaksimalkan pelayanan masyarakat terkait pelaksanaan Pemilu 2024.
Layanan itu merupakan terobosan KPU Agam untuk memberikan ruang komunikasi dan konsultasi bagi masyarakat tentang masalah kepemiluan.
Ketua KPU Agam, Herman Susilo menjelaskan, pihaknya sudah membuka layanan help desk sejak proses pencalonan anggota DPRD Agam sampai waktu pemungutan suara nanti. Ia menyebut, pihaknya juga menyiapkan tim khusus yang selalu standby di kantor untuk pelayanan help desk tersebut.
“Kita bersama tim di KPU Agam membuka help desk setiap hari dengan 3 fase selama 24 jam. Jadi, jam berapapun masyarakat, lembaga, atau instansi lainnya yang membutuhkan bantuan KPU, maka kita akan membuka diri untuk memfasilitasi mereka sesuai kewenangan,” kata Herman Susilo, Kamis (7/9) kemarin.
Ditambahkan, KPU Agam juga membuka peluang sebesar-besarnya bagi masyarakat yang akan berkomunikasi terkait masalah kepemiluan. Sehingga apapun kendala yang hadapi oleh seluruh stakeholder, partai politik, dan ormas bisa segera diminimalisir.
“KPU Agam membuka peluang bagi seluruh stakeholder untuk berkomunikasi tentang masalah Pemilu. Karena ini merupakan sebuah langkah mitigasi dan meminimalisir terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan dalam tahapan Pemilu 2024,” jelasnya.
Ditambahkan, Deklarasi Pemilu Damai 2024 yang sudah dilaksanakan oleh Forkopimda Kabupaten Agam, penyelenggara pemilu, partai politik, dan organisasi kemasyarakatan diharapkan menjadi komitmen bersama dalam menciptakan pelaksanaan Pemilu yang aman, damai, lancar, dan demokratis.
“Kita harapkan Pemilu 2024 di Kabupaten Agam bisa berjalan aman, damai, lancar, dan demokratis. Sehingga hal-hal yang tidak diinginkan bisa diminimalisir secara dini sesuai wewenang masing-masing,” jelasnya.
(Bryan)
