Kaba Terkini

Gara-Gara Keyboard MacBook, Apple Digugat

Tekno, kaba12.com — Sekitar tiga tahun lalu, Apple mengumumkan MacBook baru dengan keyboard model kupu-kupu.

Dilansir dari laman techcrunch, Senin (14/5) dini hari WIB, bentuk keyboard tersebut 40 kali lebih tipis dan lebih stabil dari keyboard model gunting.

Namun, bukan kesuksesan yang diraih, Apple justru dibanjiri gugatan. Gugatan tersebut dilayangkan atas nama dua orang pengguna, Zixuan Rao dan Kyle Barbaro.

Baca Juga:  Telepon Trudeau, Trump Tuding Kanada Bakar Gedung Putih

Sebab, keyboard ribuan laptop MacBook dan MacBook Pro yang diproduksi tahun 2015 dan 2016 mengalami kegagalan yang membuat mesin tidak berguna. Keluhan lainnya, penggugat menilai Apple gagal menjelaskan kepada konsumen bahwa MacBook rusak.

Baca Juga:  DPRD Agam ' GPL ' Tancap Gas Gelar Sidang Maraton

Gugatan kembali diterima Apple ketika perusahaan itu disebut menolak menerima garansi yang diajukan oleh pelanggan. Apple menyarankan pemilik MacBook untuk mencoba memperbaikinya sendiri.

Bahkan ketika Apple setuju untuk mencoba perbaikan melalui garansi, perbaikan hanya sementara. Masalah pada keyboard kembali muncul.

Sedangkan untuk konsumen di luar masa garansi, Apple menolak layanan garansi dan meminta konsumen untuk bayar. Harga yang harus dibayar sekitar 400 dolar AS dan 700 dolar AS.

Baca Juga:  Pemkab Agam Optimalkan Pengelolaan Museum Rumah Buya Hamka

Tidak hanya itu, sebanyak 17 ribu orang juga menandatangani petisi di laman change.org untuk menuntut agar Apple menarik semua MacBook dengan keyboard model kupu-kupu.

(Dany)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar anda diproses.

To Top